Ihre Spülmaschine ist defekt?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Spülmaschine zieht kein Wasser mehr oder heizt nicht mehr auf? Unsere Service-Techniker sind bundesweit für Sie da. Wir zeigen Ihnen aber auch, wie sie kleinere Reparaturen selbst durchführen können.
Lohnt sich eine Reparatur meiner Spülmaschine?
Meistens ja und natürlich immer im Garantiefall!

Sollte sich eine Reparatur Ihrer Spülmaschine nicht lohnen, teilt Ihnen unser Techniker dies vor Ort selbstverständlich mit. Hier berechnen wir Ihnen nur die Kosten für die Anfahrt und den Gerätecheck. Dennoch lohnt sich eine Reparatur meist zeitlich und finanziell. Wir reparieren übrigens alle namhaften Hersteller und Marken wie z.B. AEG, Amica, LG, Bauknecht, Bosch, Siemens, Neff, Haier, Beko, Gorenje und viele mehr. Unsere geschulten Service-Techniker sind bundesweit verfügbar - somit ist auch eine Reparatur Ihrer Spülmaschine bei Ihnen zuhause selbstverständlich möglich. Bei einer Reparatur Ihrer Spülmaschine schonen Sie
die Umwelt und sparen sich die aufwändige Entsorgung. Die gängigsten Ersatzteile für Ihre Spülmaschine wie:

  • Pumpen 
  • Sprüharme
  • Dichtungen
  • Kleinteile
  • usw.

haben unserer Service-Techniker meisten gleich mit dabei. Somit kann die Reparatur meistens noch am selben Tag abgeschlossen werden. Unsere Techniker stehen Ihnen außerdem mit ihrem Fachwissen gerne zur Verfügung und verraten Ihnen
gerne ein paar Tipps und Tricks rund um Ihre Spülmaschine.
Wussten Sie schon, dass Profectis auch andere Haushaltsgeräte wie Trockner, Waschmaschinen, Backofen, Kühlgeräte und Kochfelder repariert?

Wie Sie kleinere Reparaturen an Ihrer Spülmaschine selbst durchführen können

Ursachen und Erste-Hilfe-Maßnahmen von Profectis

Wertvolle Tipps und Tricks rund um Ihre Spülmaschine. Wir erklären Ihnen, wie Sie kleinere Probleme selbst beseitigen können. Somit sparen Sie bares Geld. Sollte doch einmal Hilfe von einem Profi erforderlich sein, stehen Ihnen unsere Service-Techniker von Profectis bundesweit zur Seite.

Achtung: Trennen Sie bei jeder noch so kleinen Reparatur Ihre Spülmaschine vom Stromnetz und schließen Sie alle Ventile!

Beachten Sie bitte auch, dass Sie bei Selbstvornahme einer Reparatur Gewährleistungs- und Garantieansprüche verlieren können.

Geschirrspüler heizt nicht mehr auf

Ursache

Erste Hilfe Tipp

  • Thermostat oder Heizung defekt

  • Wenn Ihre Spülmaschine nur noch kalt spült und sich nicht mehr aufheizt, sollten Sie Ihre Siebkombination auf Sauberkeit und fett Freiheit prüfen. Sind diese sauber, liegt meist ein Defekt am Thermostat oder der Heizung vor. Dies sollten Sie unbedingt vom Fachmann prüfen und ggf. austauschen lassen.

    Unsere Servicetechniker kümmern sich auch gern um Ihr Haushaltsgerät. Buchen Sie Ihren Reparaturtermin ganz einfach online unter https://www.profectis.de/reparaturauftrag/

     oder telefonisch unter  0800 600 60 50 (Kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.)

Geschirrspüler heizt nicht mehr auf

Ursache

  • Thermostat oder Heizung defekt

Erste Hilfe Tipp

  • Wenn Ihre Spülmaschine nur noch kalt spült und sich nicht mehr aufheizt, sollten Sie Ihre Siebkombination auf Sauberkeit und fett Freiheit prüfen. Sind diese sauber, liegt meist ein Defekt am Thermostat oder der Heizung vor. Dies sollten Sie unbedingt vom Fachmann prüfen und ggf. austauschen lassen.

    Unsere Servicetechniker kümmern sich auch gern um Ihr Haushaltsgerät. Buchen Sie Ihren Reparaturtermin ganz einfach online unter https://www.profectis.de/reparaturauftrag/

     oder telefonisch unter  0800 600 60 50 (Kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.)

Das Wasser wird nicht mehr vollständig abgepumpt

Ursache

Erste Hilfe Tipp

  • Sieb reinigen

  • Überprüfen Sie zunächst das Sieb Ihrer Spülmaschine, meist verursachen Essensreste eine Verstopfung Ihres Ablaufs. Dies kann dazu führen, dass sich Wasser im Inneren bildet und nicht mehr ablaufen kann.

  • Ablaufschlauch abgeknickt

  • Ein abgeknickter Ablaufschlauch könnte eine weitere Ursache sein, warum Ihre Spülmaschine, dass Wasser nicht vollständig abpumpt. Kontrollieren Sie Ihren Schlauch auf Knicke.

  • Laugenpumpe defekt

  • Sollte keine der beiden Ursachen nach Behebung eine Verbesserung einstellen, kann meist nur die Laugenpumpe defekt sein. Dafür sollten Sie unbedingt einen Fachmann kontaktieren.

    Wir sind gerne für Sie da. Buchen Sie Ihren Techniker online unter https://www.profectis.de/reparaturauftrag/ oder telefonisch unter  0800 600 60 50 (Kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.)

Das Wasser wird nicht mehr vollständig abgepumpt

Ursache

  • Sieb reinigen

Erste Hilfe Tipp

  • Überprüfen Sie zunächst das Sieb Ihrer Spülmaschine, meist verursachen Essensreste eine Verstopfung Ihres Ablaufs. Dies kann dazu führen, dass sich Wasser im Inneren bildet und nicht mehr ablaufen kann.

Ursache

  • Ablaufschlauch abgeknickt

Erste Hilfe Tipp

  • Ein abgeknickter Ablaufschlauch könnte eine weitere Ursache sein, warum Ihre Spülmaschine, dass Wasser nicht vollständig abpumpt. Kontrollieren Sie Ihren Schlauch auf Knicke.

Ursache

  • Laugenpumpe defekt

Erste Hilfe Tipp

  • Sollte keine der beiden Ursachen nach Behebung eine Verbesserung einstellen, kann meist nur die Laugenpumpe defekt sein. Dafür sollten Sie unbedingt einen Fachmann kontaktieren.

    Wir sind gerne für Sie da. Buchen Sie Ihren Techniker online unter https://www.profectis.de/reparaturauftrag/ oder telefonisch unter  0800 600 60 50 (Kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.)

Eingeschränkte Wasseraufnahme

Ursache

Erste Hilfe Tipp

  • Keine Wasserzufuhr möglich

  • Ihr Geschirrspüler hat Probleme Wasser zu ziehen? Ein möglicher Grund könnte sein, dass Wasser in den Sicherheitsüberlauf gelangt ist und somit folglich Ihre Maschine keine Reaktion mehr zeigt – außer einem permanenten Abpumpgeräusch.

    Eine mögliche Ursache hierfür kann ein Überlaufen oder eine Leckage sein, in diesem Falle sollten Sie unbedingt einen Fachmann kontaktieren.

    Eine weitere Ursache könnte ein defekter Wasserhahn sein.

    Hierzu stellen Sie die Wasserzufuhr ihres Geschirrspülers ab und lösen den Wasserzulaufschlauch von dieser. Stellen Sie einen Eimer unter den Wasserhahn und öffnen diesen vollständig. Hierbei sollte nun der Wasserfluss kontinuierlich sein.

Eingeschränkte Wasseraufnahme

Ursache

  • Keine Wasserzufuhr möglich

Erste Hilfe Tipp

  • Ihr Geschirrspüler hat Probleme Wasser zu ziehen? Ein möglicher Grund könnte sein, dass Wasser in den Sicherheitsüberlauf gelangt ist und somit folglich Ihre Maschine keine Reaktion mehr zeigt – außer einem permanenten Abpumpgeräusch.

    Eine mögliche Ursache hierfür kann ein Überlaufen oder eine Leckage sein, in diesem Falle sollten Sie unbedingt einen Fachmann kontaktieren.

    Eine weitere Ursache könnte ein defekter Wasserhahn sein.

    Hierzu stellen Sie die Wasserzufuhr ihres Geschirrspülers ab und lösen den Wasserzulaufschlauch von dieser. Stellen Sie einen Eimer unter den Wasserhahn und öffnen diesen vollständig. Hierbei sollte nun der Wasserfluss kontinuierlich sein.

Kein Programmstart oder Änderung möglich

Ursache

Erste Hilfe Tipp

  • Kindersicherung kann aktiviert sein

  • Bitte beachten Sie hierbei die Deaktivierungs-Hinweise in Ihrer Bedienungsanleitung. Mögliche Kennzeichnungen können hier ein „Schlüsselsymbol“ oder ein „Schloss“ sein.

Kein Programmstart oder Änderung möglich

Ursache

  • Kindersicherung kann aktiviert sein

Erste Hilfe Tipp

  • Bitte beachten Sie hierbei die Deaktivierungs-Hinweise in Ihrer Bedienungsanleitung. Mögliche Kennzeichnungen können hier ein „Schlüsselsymbol“ oder ein „Schloss“ sein.

Übermäßige Überhitzung

Ursache

Erste Hilfe Tipp

  • Temperaturbegrenzer, Heizungsrelais, Heizkontakt ist defekt

  • Wenn Ihre Spülmaschine übermäßig heizt, liegt in den meisten Fällen ein Defekt des Temperaturbegrenzers vor.

    Andersfalls können auch folgende Defekte vorhanden sein: Ein defekter Heizungsrelais oder Heizkontakt sind eventuell weitere mögliche Ursachen dafür. Hier sollten Sie unbedingt einen Fachmann kontaktieren.

    Gerne steht unser Servicetechniker für Sie bereit. Einfach Reparaturtermin buchen über

    https://www.profectis.de/reparaturauftrag/

    oder telefonisch unter  0800 600 60 50 (Kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.)

Übermäßige Überhitzung

Ursache

  • Temperaturbegrenzer, Heizungsrelais, Heizkontakt ist defekt

Erste Hilfe Tipp

  • Wenn Ihre Spülmaschine übermäßig heizt, liegt in den meisten Fällen ein Defekt des Temperaturbegrenzers vor.

    Andersfalls können auch folgende Defekte vorhanden sein: Ein defekter Heizungsrelais oder Heizkontakt sind eventuell weitere mögliche Ursachen dafür. Hier sollten Sie unbedingt einen Fachmann kontaktieren.

    Gerne steht unser Servicetechniker für Sie bereit. Einfach Reparaturtermin buchen über

    https://www.profectis.de/reparaturauftrag/

    oder telefonisch unter  0800 600 60 50 (Kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.)

Schleifendes oder pfeifendes Geräusch während des Spülvorgangs

Ursache

Erste Hilfe Tipp

  • Lagerschäden an der Umwälz- oder Ablaufpumpe

  • Überprüfen Sie bitte, ob nicht vielleicht die Sprüharme an einsortiertem Geschirr versehentlich hängen bleiben. Besteht das Schleifen bzw. Pfeifen jedoch weiterhin bestehen, kann es ein Zeichen dafür sein, dass Lagerschäden an der Umwälz- oder Ablaufpumpe bestehen und diese ausgetauscht werden muss. Dafür sollten Sie unbedingt einen Fachmann kontaktieren.

    Wir helfen gerne. Buchen Sie Ihre Servicetechniker ganz einfach unter

    https://www.profectis.de/reparaturauftrag/

     oder telefonisch unter  0800 600 60 50 (Kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.)

Schleifendes oder pfeifendes Geräusch während des Spülvorgangs

Ursache

  • Lagerschäden an der Umwälz- oder Ablaufpumpe

Erste Hilfe Tipp

  • Überprüfen Sie bitte, ob nicht vielleicht die Sprüharme an einsortiertem Geschirr versehentlich hängen bleiben. Besteht das Schleifen bzw. Pfeifen jedoch weiterhin bestehen, kann es ein Zeichen dafür sein, dass Lagerschäden an der Umwälz- oder Ablaufpumpe bestehen und diese ausgetauscht werden muss. Dafür sollten Sie unbedingt einen Fachmann kontaktieren.

    Wir helfen gerne. Buchen Sie Ihre Servicetechniker ganz einfach unter

    https://www.profectis.de/reparaturauftrag/

     oder telefonisch unter  0800 600 60 50 (Kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend.)

Keine Funktion

Ursache

Erste Hilfe Tipp

  • Nichts passiert?

  • Obwohl Sie Ihre Spülmaschine eingeschaltet haben, passiert nichts? Diese Ursachen können das Problem sein: Entweder liegt ein Defekt an der Türverkabelung, am Programmschalter oder am Netzfilter vor.

Keine Funktion

Ursache

  • Nichts passiert?

Erste Hilfe Tipp

  • Obwohl Sie Ihre Spülmaschine eingeschaltet haben, passiert nichts? Diese Ursachen können das Problem sein: Entweder liegt ein Defekt an der Türverkabelung, am Programmschalter oder am Netzfilter vor.

Geschirr wird nicht sauber

Ursache

Erste Hilfe Tipp

  • Verstopfte oder blockierte Sprüharme

  • Überprüfen Sie die Sprüharme auf Sauberkeit der Wasserauslässe.

    Vor dem Start Ihrer Maschine die Sprüharme mit der Hand drehen und auf Freilauf prüfen.

Geschirr wird nicht sauber

Ursache

  • Verstopfte oder blockierte Sprüharme

Erste Hilfe Tipp

  • Überprüfen Sie die Sprüharme auf Sauberkeit der Wasserauslässe.

    Vor dem Start Ihrer Maschine die Sprüharme mit der Hand drehen und auf Freilauf prüfen.

Für die rundum Reinigung & Pflege Ihrer Waschmaschine

Sagen Sie Kalk und Schmutz den Kampf an!

In einem Wasch- bzw. Spülgang beseitigt unser Maschinenpfleger hartnäckigen Schmutz und Fettablagerungen. Dank der speziellen Hygiene-Frische-Formel verschwinden zudem unangenehme Gerüche, die meist durch Keime & Bakterien in der Wäschetrommel oder Spülmaschine entstehen. Der Grund hierfür kann sein, dass über einen längeren Zeitraum, bei einer zu niedrigen Temperatur, gewaschen oder gespült wurde.

zum Maschinenpfleger
Was sollten Sie auf keinen Fall versuchen selbst zu reparieren?
Wenn Sie sich nicht 100% sicher sind - lieber Profectis beauftragen!
Kleinere Wartungen und Defekte lassen sich problemlos selbst beheben. Geht es jedoch um Pumpen, Schläuche, Elektronik sollten Sie lieber einen Fachmann von Profectis vertrauen, sonst kann ein Garantieverlust oder ein weiterer (größerer) Schaden die Folge sein. Bei Ihnen vor Ort kümmert sich ein Techniker um den Gerätecheck Ihrer Spülmaschine. Danach kann er fachmännisch und kostengünstig die Reparatur durchführen. Unsere Service-Techniker werden regelmäßig geschult und sind mit modernsten Diagnosegeräten bestens ausgestattet.

Defekte Elektronik

Reparatur möglich? Nein, immer vom Profi austauschen lassen!

Die Elektronik Ihrer Spülmaschine sollten Sie immer einem Profi überlassen. Denn dieser prüft mit speziellen Diagnosewerkzeugen ob es sich um das defekte Elektronikbauteil handelt. Der Techniker kann somit das exakte Bauteil bestimmen und das passende Elektronikbauteil bestellen und fachmännisch einbauen.
Jetzt Techniker anfordern
Wie lange dauert eine Reparatur & wie läuft diese ab?
Natürlich kompetent und professionell!
Unser Techniker kommt zum vereinbarten Termin zu Ihnen nach Hause. Zuerst führt dieser mit seinen Diagnosegeräten eine Prüfung Ihrer Spülmaschine durch. Wenn der Techniker den Fehler Ihrer Geschirrspülmaschine festgestellt hat, repariert er das Gerät bzw. setzt es wieder in Stand. Sollte der Techniker das passende original Ersatzteil einmal nicht im Service-Auto zur Verfügung haben (weil es sich um einen seltenen Defekt handelt), wird er mit Ihnen einen Folgetermin vereinbaren. Für die erneute Anfahrt entstehen Ihnen natürlich keine weiteren Kosten.

Wir reparieren für Sie folgende Marken